Fietsonline.com is dé online fietsenwinkel met topkwaliteit fietsen voor de allerlaagste prijs. Zo vind je bij Fietsonline.com altijd het mooiste en nieuwste model dat past binnen jouw budget.
In onze webshop vind je daarnaast een breed assortiment fietsaccessoires en fietsonderdelen om jouw fiets helemaal af te maken of op te knappen.
✔Bij pech altijd snel geholpen
Pech met de fiets is vervelend, maar het overkomt iedereen wel eens. Fietsonline.com heeft daarom maar liefst 250 servicepunten door heel Nederland. Je vindt dus altijd snel een
fietsenmaker bij jou in de buurt. Heb je pech? Neem dan altijd eerst even contact op met onze klantenservice.
De klant staat bij ons altijd centraal. Is de klant ontevreden, dan zijn wij ontevreden. Daarom bieden wij onze klanten altijd een oplossing aan bij problemen met de levering, het product of onze dienstverlening. Maar ook de verschillende behoeften van onze
klanten vinden wij belangrijk. Daarom kan je bij ons niet alleen maar een fiets direct kopen, maar ook leasen en in termijnen betalen.
✔ Het gaat om fietsen, mobiliteit en beleving
Wij vinden het belangrijk dat jij jouw droomfiets online kunt uitkiezen. Een fiets die perfect past in jouw situatie. Het lijkt online moeilijk om een gevoel bij een fiets of een merk te krijgen.
Daarom hebben wij voor jou diverse merkenpagina's opgezet, zoals bijvoorbeeld van BSP. Ook streven wij ernaar om op korte termijn fietsroutes en uitgebreide informatie gratis aan te bieden.
Zo kan je bij ons terecht voor alles wat met fietsen te maken heeft en natuurlijk de fiets zelf!
✔ Snelle levering door jaren ervaring
Wij bestaan al meer dan 10 jaar en hebben in de loop van de tijd onze logistieke processen flink geoptimaliseerd. Voor een fiets hoef je geen weken meer te wachten maar slechts enkele dagen!
Veel fietsen kun je zelfs de volgende werkdag geleverd krijgen. Onze accessoires, onderdelen en kleding hebben ook een snelle levertijd. Bij veel van onze producten geldt; voor 15:00 uur besteld is de volgende werkdag geleverd.
✔ Wij willen met onze klanten communiceren
Het contact met onze klanten vinden wij belangrijk. Daarom bieden wij diverse mogelijkheden aan onze klanten om met ons in contact te komen voor vragen, opmerkingen of klachten. Contact opnemen met Fietsonline.com
kan via de telefoon, chat, e-mail of een bezoek aan ons pand in Lelystad. Onze klantenservice staat 5 dagen per week klaar om jou te woord te staan!
✔ Meer dan 40.000 onderdelen en accessoires voor je fiets
Voor de uitbreiding van je fiets kun je bij Fietsonline.com kiezen uit meer dan 40.000 fietsonderdelen. Zo vind je in onze webshop snel jouw ideale fietsstandaard, zadel,
verlichting, bagagedrager of trappers. Tevens vind je in ons assortiment diverse accessoires, zoals fietskleding, fiets gadgets, fietstassen,
fietsstoeltjes, sloten en bidonhouders.
✔ Wij willen de beste services voor onze klanten
Fietsonline.com klanten verdienen de beste service. Daarom werken wij samen met 250 servicepunten door heel Nederland. Dit zorgt ervoor dat je bij pech snel en efficiënt kan worden geholpen.
Vaak zit er wel een servicepunt bij jou om de hoek.
Ook in het geval van garantie kan je bij ons rekenen op topservice!
✔ Deskundige klantenservice
Heb je hulp nodig bij het vinden van de perfecte fiets of wil je weten welke maat fiets geschikt is voor jouw kind? Onze deskundige klantenservice helpt je graag met al je vragen.
Bekijk de tips van onze specialist voor al je vragen over fiets onderhoud en fietsbanden. Heb je een vraag over je bestelling?
Bekijk dan onze meest gestelde vragen. Zit het antwoord op je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via het contactformulier!
✔De showroom van Fietsonline.com
In onze showroom in Lelystad - gevestigd aan de Apolloweg 220 - hebben wij veel fietsen en fietsproducten staan. Zo kun je in alle rust de nieuwste modellen bekijken van topmerken als Sparta, Batavus, Victoria en Cortina.
In de lente van 2016 hebben we onze showroom uitgebreid waardoor we nog meer fietsen tentoon kunnen stellen. Wij nodigen je graag uit om eens in onze showroom te komen kijken!
