Klantenservice

Klantenservice

Klantenservice

Gesloten op zaterdag 23 en zaterdag 30 juli

Wegens vakantie zijn wij zaterdag 23 en zaterdag 30 juli gesloten. Natuurlijk is onze webshop is 24/7 geopend.

Hoe kan ik de klantenservice bereiken?

Je kunt de klantenservice bereiken door het contactformulier in te vullen of gebruik te maken van de chatfunctie.

Er is veel vraag naar fietsen, onderdelen en accessoires. Onze klantenservice probeert zo goed mogelijk alle vragen tijdig te beantwoorden. Helaas kunnen we vooral de technische vragen van onze onderdelen en accessoires door drukte niet tijdig beantwoorden. Daarom raden we aan om zo goed mogelijk bij de productpagina en “tip van de specialist” pagina te controleren. Daarom willen we erop wijzen dat als de “overig vraag” tickets langer dan 3 dagen open staat helaas automatisch wordt afgesloten.

Telefoonnummer:+31 320 219 483

Openingstijden afhaalbalie/showroom*

Onze bereikbaarheid is:

Maandag:   09.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 17.30 uur
Dinsdag:   09.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 17.30 uur
Woensdag:   09.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 17.30 uur
Donderdag:   09.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 17.30 uur
Vrijdag:   09.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 17.30 uur
Zaterdag:   10.00 tot 17.00 uur
Zondag:   GESLOTEN

Wegens vakantie zijn wij zaterdag 23 en zaterdag 30 juli gesloten.

 

 

Openingstijden klantenservice*

Onze telefonische bereikbaarheid is:

Maandag:   10.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 16.00 uur
Dinsdag:   10.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 16.00 uur
Woensdag:   10.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 16.00 uur
Donderdag:   10.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 16.00 uur
Vrijdag:   10.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 16.00 uur
Zaterdag:   10.00 tot 16.00 uur, wij zijn bereikbaar voor vragen over onze producten**
Zondag:   GESLOTEN

** Voor overige vragen zoals orderstatus en levertijden staat onze klantenservice vanaf maandag weer voor je klaar.

* Op nationale feestdagen zijn onze klantenservice en showroom gesloten (Nieuwjaarsdag, 1e en 2e Paasdag, Koningsdag, Hemelvaartsdag, 1e en 2e Pinksterdag, 1e en 2e Kerstdag).